1. La Mezza Pensione comprende la cena, il pernottamento e la prima colazione a buffet.

2. Invece della cena può essere ordinato, durante la colazione, in via eccezionale, un pranzo semplice.

3. Soggiorni brevi, come fine settimana, possono essere prenotati solo a corto termine (3-4 giorni prima) e senza garanzia sul tipo di camera.

4. Per soggiorni brevi di 1 o 2 giorni il prezzo di Mezza Pensione aumenta di 10,- € per persona e giorno.

5. Per camera matrimonial attribuita come camera singola: supplemento del 60% sul prezzo della camera concernente.

6. Per gli „amici a quattro zampe“ si chiede € 11,- al giorno (senza mangime). Si prega di portare con sé il relativo cestino e la coperta. Ad ogni modo gli animali non sono ammessi né in sala da pranzo né nell‘area wellness.

7. IVA (10%), tassa di soggiorno, riscaldamento, servizio ed uso dell‘area wellness sono compresi nei prezzi.

8. I bebè (classe 2007, 2008), pagano € 10,- al giorno per il lettino, la colazione e una piccola vivanda alla sera.

9. I bambini (classe 2003, 2004, 2005 e 2006) godono di una riduzione del 60% sul prezzo di mezza pensione. Vengono alloggiati in un lettino oppure nel terzo/quarto letto nella camera dei genitori. Per cena viene servito un menù ridotto.

10. I giovani e bambini (classe 2002 ed età maggiore) godono di una riduzione del 30% sul prezzo di mezza pensione e sono alloggiati nel terzo/quarto letto nella camera dei genitori. È previsto il menù completo.

11. Se un bambino è alloggiato nella camera singola oppure due bambini in una camera matrimoniale deve essere corrisposto il prezzo intero di mezza pensione.

12. Detrazione per una cena (€ 8,00), per una colazione (€ 6,00); la disdetta però dovrà avvenire almeno 10 ore prima del servizio.

13. Per ogni prenotazione chiediamo una caparra confirmatoria di € 250,- per camera (franco di spese per il destinatario) Per soggiorni brevi richiediamo una garanzia di carta di credito.

14. La caparra può essere verstat tramite Carta di Credito dal sito internet, con posta, oppure con assegno di C/C, oppure bonifico bancario
IBAN: IT33 W060 4523 100000000010500
(Bic: CRBZIT2B064) presso la Cassa di Risparmio di Bolzano-Castelrotto.

15. In caso di arrivo ritardato deve essere pagato l’intero prezzo per il periodo prenotato.  In caso di partenza anticipata chiediamo 70% del prezzo per la mezza pensione per il periodo originariamente prenotato. I prezzi per settimana devono essere pagati interamente in ogni caso, anche in caso di partenza anticipata. Consigliamo un’assicurazione contro l‘annullamento del viaggio.

16. D‘estate un posto macchina in garage costa
€ 6,- a notte.

17. Richieste speciali (come ad esempio camere di specifici numeri) non possono essere prese in considerazione per motivi organizzativi.

18. Accordi particolari devono essere confermati per iscritto.

19. Il giorno di arrivo le camere possono essere messe a disposizione solo dalle ore 15:00 in poi. In caso di arrivo ritardato (dopo le ore 19:00) chiediamo gentilmente una breve comunicazione telefonica.

20. Per il pranzo ed eventuali spuntini è a disposizione il bar - ristorante - terrazza dell‘hotel.

21. Possibilità di diversi massaggi corpo direttamente in hotel.

22. Accappatoi a noleggio.

23. Possibilità di acquisto skipass presso la seggiovia Florian (a soli 150 metri dall‘hotel)

24. Qualora si verificasse una marcata ed imprevista lievitazione dei prezzi (aumento dell‘IVA e. a.), le tariffe saranno aggiornate alla nuova situazione.

25. PERMESSO DI TRANSITO: Un decreto del Presidente della Provincia prevede una decongestione del traffico motorizzato a scopo di salvaguardare l‘Alpe di Siusi. Gli ospiti degli alberghi tuttavia ottengono nell‘ufficio informazioni presso la nuova rotonda stradale, che si trova 2,5 km sopra Siusi, un permesso di transito per la macchina. Questo consente l‘arrivo e la partenza in macchina a qualsiasi ora. Trovando però l‘ufficio d‘informazioni chiuso è possibile transitare nonostante i cartelli di divieto, a condizione che il permesso di transito viene poi subito richiesto all‘hotel. Durante il soggiorno la circolazione con la macchina è consentita solo prima delle ore 11:00 e dopo le ore 15:00. Come compenso alle limitazioni si ha di giorno frequente servizio di trasporto pubblico.

26. Come mezzo di pagamento si preferiscono contanti oppure assegni bancari.
Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione per lo storno siete assicurati economicamente. Secondo le norme CEE, una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. In questi casi, L'Europäische si assumerebbe suddette spese.

Le consigliamo quindi:

27. D‘inverno si suggerisce di munirsi di catene da neve.

28. Noleggio sci e slittini direttamente nell‘hotel.